Ο Δήμος Σερρών  δείχνοντας ιδιαίτερη ευαισθησία στα προβλήματα της τρίτης ηλικίας   και των ΑΜΕΑ συνεχίζει για την περίοδο 2020-2021 το «Κοινωνικό  Ολοκληρωμένο  Πληροφοριακό  Σύστημα του  Δήμου Σερρών και την  24ωρη  Τηλεφωνική  υποστήριξη ηλικιωμένων» για την παροχή υπηρεσιών αυτόνομης διαβίωσης και ασφαλούς γήρανσης ηλικιωμένων.

Όπως δήλωσε η αρμόδια Αντιδήμαρχος Κοινωνικής Μέριμνας, Υγείας & Πολιτισμού κ. Σωτηρία Πάνου-Αναστασιάδου αυτό το μοντέλο κοινωνικής φροντίδας  διευκολύνει την καθημερινότητα των κατοίκων του Δήμου Σερρών, προσφέρει λύσεις  για την υποστήριξη ηλικιωμένων και ατόμων με μακροχρόνιες ανάγκες, για  να αποκτήσουν ποιοτικά μια καλύτερη ζωή. 

 Μέχρι τώρα έχουν εξυπηρετηθεί περίπου 150 ηλικιωμένοι και ΑΜΕΑ  από την πόλη των Σερρών καθώς και από όλα τα δημοτικά διαμερίσματα. Οι υπηρεσίες  επιτρέπουν στους ανθρώπους να ζήσουν μια ανεξάρτητη ζωή, γνωρίζοντας όμως ότι σε περίπτωση που συμβεί οποιοδήποτε περιστατικό, όπως μια πτώση ή μια πυρκαγιά, η κλήση βοήθειας βρίσκεται κυριολεκτικά στο χέρι τους, πατώντας μόνο ένα κουμπί.

Το  αντίστοιχο πρόγραμμα  «Κάνε Κλικ για τη Ζωή» θα το υλοποιούσε  η Περιφέρεια  Κεντρικής Μακεδονίας από 01-07-2020 αλλά εξαιτίας του κορωνοϊού αυτό δεν κατέστη δυνατόν. Για να μην  υπάρξει κενό  διάστημα,  έχουν δρομολογηθεί  από τον Δήμο οι διαδικασίες για τη συνέχιση της σύμβασης με την ανάδοχο εταιρεία, μέχρι να αναλάβει η Περιφέρεια το έργο.